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查验车辆难、查验速度慢、工作人员迟到早退、“黑中介”从中牟利……
这些都是国务院第24督查组在遵义市公安交通管理局车辆管理所泥桥车管业务大厅暗访时发现的问题。
问题曝光后，遵义市立即启动了调查问责程序。8月31日，经遵义市公安局党委研究，决定对车管所所长、教导员等5人予以免职并接受组织调查，同时还对相关问题进行整改。
那么，现在整改工作进行得如何，群众反映强烈的问题是不是都得到了解决呢？动静贵州记者进行了采访。
9月4号上午，距离上班时间八点半还有40多分钟，记者看到业务大厅的查验通道里已经有近40辆车辆在排队等候，其中货车一辆。
8点10分，开始有工作人员提前向排队司机收取并查验车辆资料，如果资料不全，会提示司机补全资料后再来办理。在国务院督查组暗访之前，这样的措施是没有的，因此造成了“排长队”和“白排队”的现象。
8点30分，查验员开始按时查验车辆，相比督查组暗访发现的上午9点多才开始查验，至少提前了30分钟。
为了提高效率，在问题曝光后，遵义市公安交管局还抽调了19名民警和2名辅警到城区车管所和各业务点协助工作，其中泥桥业务大厅新增了4人。目前业务大厅已经对督查组暗访时发现的车管人员存在“迟到早退”的情况进行了全面整顿，并实行了延时服务和错时服务，为办事群众提供更多便捷。
暗访中，督查组发现业务大厅有两个大车查验通道，但只开放其中一个，造成了“查验难”。针对这一问题，目前泥桥业务大厅新增了两名查验员，其中一名初级查验员，一名协助查验工作。与原有的一名中级查验员和一名初级查验员一起工作，提高查验效率。
针对“查验慢”的问题，业务大厅对流程也进行了优化。把查验多辆车后统一送单到窗口办理的方式，改为由查验人员拍照传送查验单，减少了时间消耗。据记者观察，如果手续齐全，五六分钟就可以完成一辆小车的查验，大车的查验时间也在十分钟以内，整个办事流程在一个小时左右可以完成。
督查组在暗访中还发现业务大厅门口存在大量货车停放和存在“黑中介”的情况，当地相关部门也开展了整改，安排民警在这一路段密集巡逻，疏导交通。经过合理规划，大车可以一次性到查验区，停放20辆，小车可以停近百辆。经过整顿后，记者在业务大厅内没有看到非法中介行为，所有车管业务都按规定规范办理。 |
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