8月4日20时30分，特巡警大队队员在诗乡广场囤警时，一名老人带着个4岁多的小男孩向队员求助，称小男孩找不到他的妈妈了，请求警员帮助。
事件经过经了解，老人刘某在诗乡广场散步时发现一小男孩站在广场边上哭泣，问小孩时，小男孩称找不到妈妈了，于是带着小孩来请求帮助。队员与小男孩“沟通”得知小孩叫代某，年龄5岁，在广场玩耍时，其妈妈给两元钱叫他自己去买零食，回来后就找不到妈妈了。好的是只记得妈妈的电话号码和家在哪里。队员立即按小男孩提供的号码拨打过去，但手机一直处于呼叫转移中，在多次拨打无效后，队员就带着小男孩在广场及周边寻找小孩的妈妈，一直未能找到。 于是，队员根据小男孩说的地址找到在平安路的小男孩家，可大门紧锁，左右邻居也说没看到小孩妈妈回家，联系不上，无奈之下只好带着小男孩到洋川派出所去查询他的其他亲人的情况，在联系上他的父亲后才知道小孩父母已离婚，小孩父亲在外地工作，也无法联系上小孩的妈妈。为了尽快让小男孩找到亲人，也让走失孩子的亲人不焦急，队员再次带着小男孩到广场去寻找他妈妈，并继续拨打他妈妈的电话。 22时10分，小男孩妈妈的电话终于拨通了，电话里，小孩的妈妈语气急促，说她正在广场周围找孩子，十分着急。22时13分，焦急的当妈妈看到小男孩的在警员身边安然无恙，心情激动不己，一再表示感谢，可特警队员却对这位母亲只顾玩手机，忽视小孩安全的行为给予批评教育。 粗心妈妈险酿事故 沉迷手机游戏的家长们 带孩子时请放下你的手机 要知道手机和孩子相比 哪个更重要 看手机和看孩子 不可能“两全其美” 只能选择其一 别等到酿成大祸时就来不及了 赶快扩散告诉其他人 | 
